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Questions / Réponses

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Expertises

Alarme, Coffre-fort

Comprendre les systèmes de protection de biens pour mieux se prémunir contre le vol ou la destruction.

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Domotique

La domotique arrive en force dans la maison. Si vous n'y comprenez pas grand-chose, demandez conseil à des experts pour y voir plus clair.

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Électricité

Des spécialistes du bricolage vous livrent toutes les choses à connaître sur l'électricité : installations, pannes et réparations.

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Piscine, Spa et Sauna

Des spécialistes des piscines et du spa vous délivrent des clefs pour choisir judicieusement parmi les multiples modèles disponibles.

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Télésurveillance, Gardiennage

Pour protéger votre propriété, des spécialistes du gardiennage vous expliquent les différentes méthodes : caméras, alarmes, etc.

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Dernières questions / réponses

Coffre qui ne se verrouille plus

Bonjour,J'ai acheté il y a quelques temps un coffre électronique et, pour voir s'il était vraiment fiable, j'ai regardé sur internet des astuces pour essayer de l'ouvrir sans code. Il s'est avéré très simple en lâchant un de ses coins à quelques centimètr (...)

08/07/17

1 réponse d'expert

Comment choisir mon système de cameras sans me ruiner?

Bonjour, je souhaite installer des caméras de surveillance dans ma boutique de prêt à porter car je voudrais garder un œil sur mon bien, pour partir en vacance. Mes attentes sont que je veux pouvoir faire des relectures de mes enregistrement, avoir une (...)

24/06/17

3 réponses d'experts

AA
Vidéo surveillance lieu privé ou public ?

Bonjour, Concernant un parc résidentiel de loisir ou les personnes sont propriétaire de leur mobil home mais loue leur parcelle, je voudrais installer plusieurs caméra sur l'entrée et sortie, les allées et la piscine. Seuls les résidents propriétaires o (...)

21/06/17

1 réponse d'expert

pose de detecteur de fumée

Bonjour Dans mon futur appartement je ferai installer un faux plafond avec des spots leds encastrés Malgré la chaleur degagée par ses spots puis jefaire installer des detecteurs de fumée et a quel endroit Type 2 de 45 m² cuisine ouverte sur le salon (...)

09/06/17

3 réponses d'experts

HZ
Comment garder programmation alarme Visonic Powermax +

Bonjour, propriétaire d'une centrale alarme Visonic Powermax, je paramètre les zones en périphérique pour les contacteurs des fenêtres. Tout est bien paramétrer, mais ensuite, a des durées variables, si j'ouvre une fenêtre, l'alarme non enclenchée se met (...)

11/05/17

2 réponses d'experts

Pourquoi mon systeme alarme ne s'active pas ?

Bonjour, J'ai fait installé un systeme de telesurveillance malheureusement une personne pénètre dans mon appartement lorsqu'absent. La société de telesurveillance me dit qu'il n'y a pas eu d'alerte. Mais des objets ont été volés à chaque fois. Je ne comp (...)

17/04/17

1 réponse d'expert

LP
Comment faire un câblage dans une boite de dérivation avec un connecteur a vis.

Bonjour, merci pour votre réponse. je vais quand même préciser, il s'agit de faire un câblage dans une boite de dérivation avec des connexions à vis et un contact de sabotage intégré. Je dois faire dans cette boite un raccordement de 2 résistances en dou (...)

13/04/17

2 réponses d'experts

Bonjour, Comment désactiver l'alarme pour pouvoir intervenir dessus

Sur mon alarme visonic powermax pro, pour pouvoir changer les piles des détecteurs, je rentre en mode install et j'interviens mais au bout de quelques minutes, l'alarme ressort de ce mode et l'alarme déclenche... Comment la désactiver pour intervenir ser (...)

09/04/17

2 réponses d'experts

AF
remplacement centrale alarme elkron mc 05 pn/5

Bonjour j'ai actuellementune centrale filaire elkron mco5 pn5 à mon domicile celle-ci me fonctionnent plus je voudrais la remplacer par un modèle plus récent en conservant la sirène intérieure pour info j'ai 5 détecteurs de mouvement et 3 contacteur de po (...)

07/04/17

1 réponse d'expert

JL
Visonic Powermax Pro-Détecteur ouverture MCT-302

Bonjour, j'ai une courte question : je souhaite installer un détecteur d'ouverture de porte/fenêtre sur ma Visonic Powermax Pro (MCT-302). Pour cela, faut-il le simple "user code", i.e. celui qui permet de couper l'alarme ou de l'activer ou encore coupler (...)

02/04/17

1 réponse d'expert

comment réaliser un plan découverte et argumentaire pour les services d'alarme ?

des exemples de questions a posé a un client particuliers lors de la vente de service d'alarme et un exemple ou un modèle d'argumentaire plus détail du service d'alarme.

02/04/17

2 réponses d'experts

AF
Visonic Powermax Pro-Code installateur perdu

Bonsoir, je viens d'acheter une maison comprenant dans ses murs une Visonic Power Max Pro. Aujourd'hui je veux installer une nouvelle télécommande, c'est impératif, mais il me faut le code installateur pour cela. J'ai les contacts de la personne qui avait (...)

02/04/17

1 réponse d'expert

Comment faire le câblage d'un détecteur de fumée avec une centrale ?

Détecteur de fumée SensoMag S30 4 fils : deux alimentation et deux pour la zones : (mais je sais pas comment les différencié) Et j'aimerais bien savoir comment mettre deux détecteur en série vers la centrale ?

29/03/17

3 réponses d'experts

bonsoir à vous , je voudrais s il vous plait des orientations et des conseils de

je suis une jeune fille ingenieur des telecoms , je voudrais fait d installation des alarmes et videos surveillances et , j ai besoin d une formation appronfondi et vos conseils , et orientation merci. je voudrais etre autonome dans mon domaine. (...)

28/03/17

1 réponse d'expert

AF
Remplacement clavier 2105 sur Mélodia par un contact à impulsion

Bonjour, Je voudrais remplacer mon clavier 2105 Mélodia par un contacteur à clé à impulsion Septam me dit que cela est possible en connectant la clé en NO sur M/A Pouvez vous me dire comment procéder avec un 2 contacts à impulsion En vous remerciant (...)

28/03/17

1 réponse d'expert

LL
Comment débrancher mon système d'alarme du réseau téléphonique

Mon système d'alarme visonic est raccordé au réseau téléphonique dont je n'ai plus l'utilité ... comment faire pour qu'il soit branché uniquement sur mon gsm. Est-il possible d'effectuer moi même cette modification? Merci d'avance pour votre réponse. (...)

26/03/17

2 réponses d'experts

AF
JM
Ils tombent ,du plafond en bois et poutres, beaucoup de poussière, particules .

Bonjour, Ils tombent du plafond en bois et poutres de la poussière en abondance ainsi que des particules isolantes, comment y remédier. Merci pour vos réponses , et veuillez recevoir mes cordiales salutations

25/03/17

2 réponses d'experts

LL
Qui du propriétaire ou du locataire doit prendre en charge le s.a.v d'1 alarme

je suis locataire depuis 6ans d'une maison individuel âgé de 11 ans et équipé d'une alarme anti intrusion installée lors de la construction de la villa. D'après l'entreprise qui a installé l'alarme un entretien et des vérification doivent être effectué. (...)

23/03/17

2 réponses d'experts

nv
Comment réinitialiser (usine) Visonic Powermax +

Bonjour, Je viens de récupérer ma maison auparavant louée. J'avais laissé l'alarme mais celle-ci n'a pas été utilisée ni entretenue. Au branchement elle se met en code erreur (voyant orange) et me demande une réinitialisation d'usine. J'ai tenté via l (...)

15/03/17

1 réponse d'expert

Comment obtenir la quantité des câbles a utiliser pour la détection d'incendie?

Bonjour les experts, Je voudrais bien savoir comment déterminer la quantité du câblage: le câble CR1C1 orange qui est résistant aux feux et celui de la couleur rouge . Pour être plus précis, si je trouve par exemple une quantité de 1200m du câble CR1C1, (...)

15/03/17

2 réponses d'experts

e/

Les plus actives

Que faire quand un détecteur de fumée émet régulièrement un bip sonore sans raison ?

Bonjour, Un détecteur de fumée est installé dans mon appartement mais depuis quelque temps il émet fréquemment un bip sonore ce qui est très pénible. Simultanément la diode s'allume brièvement. J'ai essayé de débrancher le détecteur mais le problème (...)

25/09/17

3 réponses d'experts

CB
Obtention d'agrément

bonjour, Je souhaite devenir installateur d'alarmes et de systèmes de videosurveillance, et j'aimerai savoir quelle sont les formalités et ou s'adresser pour obtenir Les certifications NF Service & APSAD ? Merci Cordialement

29/08/17

4 réponses d'experts

CB
DD
comment savoir la consommation de ordi portable de la batterie

bonjour, je voudrait savoir la consommation de électricité due au chargement de batterie de l'ordi portable HD que je charge 2 heur par jour merci cordialement.

26/08/17

5 réponses d'experts

FL
Pe
Désactivation totale C&K Active 5x

Bonjour,J'ai emménagé il y a peu dans une maison équipée d'une alarme C&K Active 5x.Mon problème est que lorsque je tente de couper l'électricité au tableau électrique (pour des travaux par exemple), la sirène se déclenche même lorsque l'alarme n'est pas (...)

25/07/17

2 réponses d'experts

déclenchement intempestif alarme filaire

Parfois, mon alarme se déclenchent alors que rien ne le justifie. Parfois des mois sans que ça le fasse et la nuit dernière alors que j'étais seule, ça l'a fait : c'est flippant. Du coup je l'ai éteinte et mise hors carillon, car même le carillon se décl (...)

08/07/17

2 réponses d'experts

A/
Connecter camera ip sonNy SNC - RZ30N avec câble BNC

Bonjour à tous, Je désire remplacer quelques caméras de mon réseau connecté à un DVR (via des câbles BNC + alim) par des SONY SNC RZ30N IP avec connexion RJ45 et BNC. Puis-je réutiliser les câbles déjà en place ? En bref, comment passer de mon switch (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

Es que je peux utiliser l'interface WinCC flexible pour tout les systèmes?

Bonjour, je voudrais bien savoir si je pourrais utiliser l'interface WinCC flexible pour d'autre automates ou contrôleur intelligent a l’exception de SIEMENS pour faire la supervision? Cordialement,

26/06/17

1 réponse d'expert

e/
La différence entre RS-485 et RS-232?

Bonjour, je voudrais bien savoir la différence entre les ports de communication mentionnés dans la question, j'ai fait beaucoup de recherche sur la toile mais j'ai trouvé des réponses implicites et que ne sont pas cohérentes d'une documentation a une aut (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

jL
Comment transformer une serrure à clé en serrure à code

Concerne la porte palière de mon appartement, équipée actuellement d'une serrure Fichet "fortissime" 8 points, installée en 1998. Je me demande si c'est le même équipement qui restera en place en substituant simplement un clavier à la clé actuelle ou s'i (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

comment surveiller ma maison ?

Je veux surveiller ma maison contre les être indésirables ( personnes , animaux , ...) qui peuvent sauter de l'extérieur vers le jardin. le mur est de long. 14 m ... je veux avoir une signalisation sur mobile en cas de danger ... merci J'ATTENDS VOTRE R (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

détecteur de fumée et détecteur CO2 efficaces et pas chers

Existe-t-il des détecteurs fumée et CO2 efficaces et pas chers ? Simples à poser, Où peut-on les trouver en e-commerce ? Merci

26/06/17

2 réponses d'experts

BM
bonjour comment changer la batterie d'une alarme extérieur

en branchant la nouvelle batterie l'alarme ce déclenche automatiquement

26/06/17

2 réponses d'experts

BM
avant le 10 08 question sur une repose de film ESWA ? toujours sans réponse !

Suite a l'ouverture du plafond en brique de mon entrée, pour créer un escalier d'accès ds le grenier , un film de chauffage (ESWA) existant sur l'ancienne partie du plafond brique (démoli) ,après avoir été sorti,a été reposé directement sur les rails (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

Comment raccorder une télécommande de plusieurs zones sur une alarme master

La télécommande actuelle à 4 boutons ne permet pas de commander facilement deux zones distinctes. Existent t'ils des télécommandes compatibles par exemple à six boutons permettant une utilisation plus pratique ?

26/06/17

1 réponse d'expert

OC
comment traduire une notice alarme de anglais a francais

systeme lcd gsm alarm lh je voudrais pouvoir avoir la version anglais traduite en francais afin d'intaller et memoriser alarme

26/06/17

1 réponse d'expert

OC
Powermax pro blocage code installateur suite saisie code 0000

Bonjour, j'ai bloqué mon alarme en modifiant le code installateur 0000 depuis je ne peux plus accéder au menu. J'ai débranché le secteur et les batteries pour faire un raz mais sans succès. Pouvez vous me donner une solution merci

26/06/17

3 réponses d'experts

OC
détecteur de fumée qui sonne sans raison

Bonjour j'ai un détecteur de fumée , au bout d'un an il a commencé à sonner, j'ai remplacé la pile mais il fait toujours sa sonnerie , quel est le problème ? merci pour votre réponse

26/06/17

1 réponse d'expert

BM
Où fixer son détecteur de fumée ?

Ma cuisine et mon salon sont d'un seul tenant. Je ne sais pas trop où fixer mon détecteur de fumée pour qu'il soit efficace mais qu'il ne se déclenche pas dès que je cuisine.

26/06/17

3 réponses d'experts

BM
Comment ouvrir mon coffre fort a 4 serrures

Bonjour, Je viens de déménager les anciens propriétaires ont laissé un coffre alors j'ai mis des sous dedans et fermer avec la clé principal et les trois autre dedans mais je ne sais pas comment louvrir pourriez vous m'aider ? Merci d'avance (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

comment debloquer coffre fort

Mon coffre scrm tronic laser system est ouvert les 2 crans de securites sorti, impossible de le fermer, je n'ai pas le code, les anciens propriétaires n'ont pas laisse de notice. devons mettre pile de 9v pour le mettre sous tension clavier numerique et 2 (...)

26/06/17

1 réponse d'expert


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